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11 de Marzo de 2019

Se bloqueó mi equipo. ¿Qué debo hacer?

– Consulta en el sitio web de cualquier empresa móvil el estado de tu equipo con el IMEI. Te recomendamos cualquiera de los siguientes sitios:

CLARO Consulta IMEI

ENTEL Consulta IMEI

MOVISTAR Consulta IMEI

VTR Consulta IMEI

WOM Consulta IMEI

– Si es un teléfono móvil comprado en el extranjero, revisa el listado de las empresas certificadoras donde puedes inscribirlo y desbloquearlo gratuitamente. Si lo compraste en Chile, debes acudir directamente a la empresa o retail y solicitar el desbloqueo.

– En el caso de otros dispositivos móviles comprados en el extranjero, como IoT u otros que usen Sim Card, revisa el listado de las empresas certificadoras donde puedes registrarlo y desbloquearlo.  Si lo compraste en Chile, debes acudir directamente a la empresa o retail y solicitar el desbloqueo.